--- title: [Caso de éxito] Así usó WWF la inteligencia sobre audiencias para crear mensajes relevantes dirigidos a los líderes adecuados description: En septiembre del año pasado la organización WWF quiso alentar a los líderes mundiales participantes en la Asamblea General de las Naciones Unidas a abordar públicamente la emergencia en torno a la naturaleza y promover una mayor conciencia alrededor de un “#NewDealForNature & People”. Hoy queremos compartir las claves de su éxito porque consideramos que ahora más que nunca es importante conocer las necesidades y preocupaciones de las audiencias, y este caso va de eso. image: https://inbound.audiense.com/hubfs/Blog%20Posts%20Images/Audiense%20blog%20-%20WWF%20case%20study%20new.png --- [EN](https://resources.audiense.com?hsLang=es) [ES](https://recursos.audiense.com?hsLang=es) [FR](https://fr.resources.audiense.com/blog) - [Contact Us](https://audiense.com/contact-us/) - [Login](https://app.audiense.com/) [![audiense-lockup-signal-core](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/audiense-lockup-signal-core.png?width=160&height=27&name=audiense-lockup-signal-core.png "audiense-lockup-signal-core")](https://audiense.com) [![icon-audiense](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/icon-audiense.png?width=60&height=60&name=icon-audiense.png "icon-audiense")](https://resources.audiense.com?hsLang=es) ![Menu Open](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/menu-open.svg) ![Menu Close](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/menu-close.svg) Back to home | Ir a home [Inteligencia de audiencias](https://inbound.audiense.com/es/blog/tag/inteligencia-de-audiencias) 2 mins. ![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/reading-book.svg) ![](https://inbound.audiense.com/hubfs/Blog%20Posts%20Images/Audiense%20blog%20-%20WWF%20case%20study%20new.png) ![](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/Audiense-283.jpg?width=60&name=Audiense-283.jpg) [Leticia Polese](https://inbound.audiense.com/es/blog/author/leticia-polese) Share this post - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-li.svg)*](https://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados&title=[Caso%20de%20éxito]%20Así%20usó%20WWF%20la%20inteligencia%20sobre%20audiencias%20para%20crear%20mensajes%20relevantes%20dirigidos%20a%20los%20líderes%20adecuados&summary=En%20septiembre%20del%20año%20pasado%20la%20organización%20WWF%20quiso%20alentar%20a%20los%20líderes%20mundiales%20participantes%20en%20la%20Asamblea%20General%20de%20las%20Naciones%20Unidas%20a%20abordar%20públicamente%20la%20emergencia%20en%20torno%20a%20la%20naturaleza%20y%20promover%20una%20mayor%20conciencia%20alrededor%20de%20un%20“#NewDealForNature%20&%20People”.%20Hoy%20queremos%20compartir%20las%20claves%20de%20su%20éxito%20porque%20consideramos%20que%20ahora%20más%20que%20nunca%20es%20importante%20conocer%20las%20necesidades%20y%20preocupaciones%20de%20las%20audiencias,%20y%20este%20caso%20va%20de%20eso.&source=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-fb.svg)*](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/x.svg)*](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados&text=[Caso%20de%20éxito]%20Así%20usó%20WWF%20la%20inteligencia%20sobre%20audiencias%20para%20crear%20mensajes%20relevantes%20dirigidos%20a%20los%20líderes%20adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-pr.svg)*](https://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-ig.svg)*](https://www.instagram.com/direct/inbox/) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-wp.svg)*](whatsapp://send?text=https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-sk.svg)*](slack://app?team=&channel=&text=[Caso%20de%20éxito]%20Así%20usó%20WWF%20la%20inteligencia%20sobre%20audiencias%20para%20crear%20mensajes%20relevantes%20dirigidos%20a%20los%20líderes%20adecuados%20-%20https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) - [*![](https://inbound.audiense.com/hubfs/design/icons-64-sharer/i-em.svg)*](mailto:?subject=Read%20this%20Audiense%20article!&body=I%20think%20you%20will%20enjoy%20reading%20this%20Audiense%20article%20https://inbound.audiense.com/es/blog/caso-de-exito-asi-uso-wwf-la-inteligencia-sobre-audiencias-para-crear-mensajes-relevantes-dirigidos-a-los-lideres-adecuados) # \[Caso de éxito\] Así usó WWF la inteligencia sobre audiencias para crear mensajes relevantes dirigidos a los líderes adecuados abril 14, 2020 En septiembre del año pasado la organización WWF quiso alentar a los líderes mundiales participantes en la Asamblea General de las Naciones Unidas a abordar públicamente la emergencia en torno a la naturaleza y promover una mayor conciencia alrededor de un “#NewDealForNature & People”. Hoy queremos compartir las claves de su éxito porque consideramos que ahora más que nunca es importante conocer las necesidades y preocupaciones de las audiencias, y este caso va de eso. El principal desafío de WWF en aquella ocasión era dirigir los mensajes clave relevantes a las audiencias correctas, además de conseguir que la reunión de políticas de alto nivel fuera relevante para una audiencia masiva y los líderes de opinión. ## La solución WWF utilizó Audiense Insights en su estrategia de segmentación y Audiense Connect para crear audiencias personalizadas en Twitter y dirigir distintos mensajes y llamadas a la acción, a través de Twitter Ads, a los diferentes grupos de audiencias identificados. La organización monitorizó las conversaciones sociales en torno a #UNGA74 y #NewDealForNature & People, e identificó el contenido que mejor funcionó. [![Nuestro paquete Twitter Marketing GRATIS para organizaciones sin ánimo de lucro](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/369237/c87aef8e-5362-4348-b318-1450480fcb0f.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/369237/c87aef8e-5362-4348-b318-1450480fcb0f) ## Estrategia de segmentación de audiencias Durante la conferencia de la Asamblea General de las Naciones Unidas, WWF organizó una serie de eventos de alto nivel para involucrar a partners externos. Según la organización, “Audiense Insights jugó un papel crucial en la identificación de audiencias clave en esos eventos. Esto nos permitió dirigir piezas creativas, como vídeos, y diferentes mensajes claves a perfiles e influencers relevantes, y crear conciencia sobre la importancia del #NewDealForNature de manera efectiva". Los influencers fueron divididos en cinco categorías: - Jefes de Estado - Ministros de Medio Ambiente - *Celebrities* - Líderes empresariales - Directores de organizaciones de la sociedad civil   ## Las claves del éxito > Uno de los desafíos principales para una organización como la nuestra es cómo lograr un cambio real. Es vital poder asegurarnos que el mensaje correcto llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado. Nuestra marca nos ayuda a generar impacto en las personas, alcanzar e interactuar en plataformas como Twitter con los responsables políticos y quienes toman las decisiones de alto nivel, y eso requiere que segmentemos nuestras audiencia estratégicamente. > > Al trabajar con Audiense en nuestra actividad #NewDealForNature, hemos podido identificar y llegar rápida y fácilmente a audiencias influyentes durante los momentos claves de la campaña. Las acciones que realizamos con Audiense a través de la cuenta @NatureDeal de WWF mejoraron nuestras impresiones y la tasa de interacción, y el número de seguidores se multiplicó por 12." > > **[Joe Dix](https://www.linkedin.com/in/jsdix/), Head of Digital, WWF International** --- *Si quieres profundizar en las inquietudes de tu audiencia, qué les preocupa, qué les mueve, qué consumen... [regístrate gratis](https://dashboard.audiense.com/app/insights/intelligence/manager/signup) y te mostraremos el poder de unir la escucha social con la inteligencia sobre audiencia.* *Imagen de [Pascal Müller en Unsplash](https://unsplash.com/@millerthachiller)* *[![Nuestro paquete Twitter Marketing GRATIS para organizaciones sin ánimo de lucro](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/369237/90c4a2cb-68c5-451e-8b40-b66454c8b823.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/369237/90c4a2cb-68c5-451e-8b40-b66454c8b823)* ![](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/subscribe.png?width=520&height=332&name=subscribe.png) ![image-placeholder](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/image-placeholder.png?width=622&height=415&name=image-placeholder.png) ## Related articles [Inteligencia de audiencias](https://recursos.audiense.com/es/blog/tag/inteligencia-de-audiencias/?hsLang=es) ## [Las organizaciones están volando a ciegas y la escucha social puede ayudar](https://inbound.audiense.com/es/blog/las-organizaciones-estan-volando-a-ciegas-y-la-escucha-social-puede-ayudar-investigacion-de-mercado?hsLang=es) abril 06, 2020 Este es un post de invitado escrito por Ray Poynter, Chief Research Officer en Potentiate, fundador... [Read More](https://inbound.audiense.com/es/blog/las-organizaciones-estan-volando-a-ciegas-y-la-escucha-social-puede-ayudar-investigacion-de-mercado?hsLang=es) [Inteligencia de audiencias](https://recursos.audiense.com/es/blog/tag/inteligencia-de-audiencias/?hsLang=es) ## [4 percepciones sobre el rol de los datos sociales en la nueva normalidad](https://inbound.audiense.com/es/blog/4-percepciones-sobre-el-rol-de-los-datos-sociales-en-la-nueva-normalidad-new-normal?hsLang=es) mayo 07, 2020 Las marcas que más han invertido en las relaciones en redes sociales son las que más preparadas... [Read More](https://inbound.audiense.com/es/blog/4-percepciones-sobre-el-rol-de-los-datos-sociales-en-la-nueva-normalidad-new-normal?hsLang=es) [Inteligencia de audiencias](https://recursos.audiense.com/es/blog/tag/inteligencia-de-audiencias/?hsLang=es) ## [Insights de audiencias para organizaciones comprometidas con la sostenibilidad](https://inbound.audiense.com/es/blog/insights-de-audiencias-para-organizaciones-comprometidas-con-la-sostenibilidad?hsLang=es) octubre 18, 2022 Las ONGs, las marcas y los departamentos gubernamentales que trabajan en el sector de la... [Read More](https://inbound.audiense.com/es/blog/insights-de-audiencias-para-organizaciones-comprometidas-con-la-sostenibilidad?hsLang=es) ![Footer Dot Shadow](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/shadow-14.png) [![icon-audiense](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/icon-audiense.png?width=60&height=60&name=icon-audiense.png "icon-audiense")](https://www.audiense.com/) [![Twitter](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/x-icon.svg)](https://twitter.com/AudienseCo) [![Youtube](https://cdn.prod.website-files.com/61a61781d327712f7cb32e56/67e682c4648c8d2d00a95a30_youtube.svg)](https://www.youtube.com/@AudienseCo) [![Instagram](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/social-instagram.svg)](https://www.instagram.com/audiense) [![LinkedIN](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/social-linkedin.svg)](https://www.instagram.com/audiense) [![Facebook](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/social-facebook.svg)](https://www.facebook.com/audienseco) [![Rss](https://inbound.audiense.com/hubfs/raw_assets/public/64Audiense_April2022/images/social-rrss.svg)](https://audiense.com/feed) - About - [Contact Us](https://www.audiense.com/contact-audiense/contact-us) - [Customer Reviews](https://www.g2.com/products/audiense-audiense/references/audiense-insights) - [Press & Media Kit](https://resources.audiense.com/press) - Products & Plans - AUDIENCE INTELLIGENCE - [Social Intelligence](https://www.audiense.com/products/audiense-insights) - [Digital Intelligence](https://www.audiense.com/products/digital-intelligence) - [Demand Intelligence](https://www.audiense.com/products/demand-intelligence) - [Plans](https://www.audiense.com/pricing-pages/audience-intelligence) - TWITTER MARKETING - [Audiense Connect](https://www.audiense.com/products/audiense-connect) - [Tweet Binder](https://www.tweetbinder.com/) - [Plans](https://www.audiense.com/pricing-pages/twitter-marketing) - Resources - [Blog](https://resources.audiense.com) - [Why Audiense](https://www.audiense.com/why-audiense) - [Knowledge Base](https://resources.audiense.com/audiense-knowledge-base) - [Audiense Status](https://status.audiense.com/) - [R + D](https://www.audiense.com/research-and-development) - Sobre Audiense - [Contáctanos](https://es.audiense.com/contact-audiense/contact-us) - [Reseñas de los clientes](https://www.g2.com/products/audiense-audiense/references/audiense-insights) - [Dossier de prensa](https://resources.audiense.com/press) - Planes y Productos - AUDIENCE INTELLIGENCE - [Social Intelligence](https://es.audiense.com/products/audiense-insights) - [Digital Intelligence](https://es.audiense.com/products/digital-intelligence) - [Demand Intelligence](https://es.audiense.com/products/demand-intelligence) - [Planes](https://es.audiense.com/pricing-pages/audience-intelligence) - TWITTER MARKETING - [Audiense Connect](https://www.audiense.com/products/audiense-connect) - [Tweet Binder](https://www.tweetbinder.com/) - [Planes](https://es.audiense.com/pricing-pages/twitter-marketing) - Recursos - [Blog](https://recursos.audiense.com) - [Por qué Audiense](https://es.audiense.com/why-audiense) - [Centro de Ayuda](https://resources.audiense.com/audiense-knowledge-base) - [Estado de Audiense](https://status.audiense.com/) - [I + D](https://es.audiense.com/research-and-development)