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title: Mensajes directos multimedia a escala, para un mundo multimedia
description: Nos complace anunciar que a partir de hoy nuestros clientes enterprise podrán ejecutar campañas de mensajes directos multimedia, a escala, desde Audiense Connection Platform.
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# Mensajes directos multimedia a escala, para un mundo multimedia

 febrero 14, 2017

*Un estudio de Twitter muestra que los tuits con vídeo tienen más engagement que los mensajes con GIFs y fotos, y que la publicidad con vídeo es casi dos veces más fácil de ser recordada en Twitter que en otras plataformas\*. Con el vídeo posicionándose claramente como un recurso de engagement tan efectivo, nos complace anunciar que a partir de hoy nuestros clientes enterprise también podrán ejecutar campañas de **mensajes directos multimedia**, **a escala**, desde Audiense Connect.*

Hasta ahora, en Twitter, las campañas de mensajes directos a gran escala han sido sólo de texto y enlaces, y en parte gracias a la genial capacidad para crear audiencias de la plataforma Audiense, algunos de nuestros clientes han logrado CTRs de hasta un 71% de manera regular. No es de extrañar, pues, que la posibilidad que ofrece Audiense Connec de ejecutar campañas de DMs personalizados sea una de sus características más populares y utilizadas.

Nov. 2017 - ACTUALIZACIÓN: las campañas de mensaje directos han sido eliminadas. La nueva forma de enviar mensajes directos automáticos es mediante la[configuración de un Twitter Chatbot.](https://help.audiense.com/hc/es/articles/360007301351?hsLang=es)

Sin embargo, de igual manera que Twitter, Audiense quiere proporcionar experiencias aún más ricas al usuario. El pasado mes de noviembre, [Twitter anunció dos nuevas funcionalidades](https://blog.twitter.com/es/2016/nuevas-funcionalidades-para-atenci-n-al-cliente-en-twitter) para crear mejores experiencias de conversación entre marcas y personas, uniéndose a [algunos de sus partners, incluyendo Audiense](https://es.audiense.com/respuestas-rapidas-y-mensajes-de-bienvenida-amplian-las-oportunidades-de-comunicacion-personalizada-mensajes-directos-twitter/), para traer esta nueva propuesta al mercado.

Hoy ¡estamos encantados de anunciar el lanzamiento de Mensajes Directos Multimedia! Nuestros clientes enterprise pueden desde ya crear grandes y atractivas campañas personalizadas basadas en imágenes, GIF animados y, por supuesto, vídeos.

[![Audiense DM Multimedia GIF Direct Message Twitter Social Media Send Scale Lots Bulk Mass](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/gif-of-the-DM-with-a-gif-2-4.gif?width=639&height=700&name=gif-of-the-DM-with-a-gif-2-4.gif)](https://inbound.audiense.com/hubfs/Imported_Blog_Media/gif-of-the-DM-with-a-gif-2-4.gif?hsLang=es)

Utiliza mensajes directos multimedia para campañas personalizadas e interacciones con clientes incluyendo:

- Publicación de noticias y otro contenido (en conjunto con [Audiense Experiences](https://es.audiense.com/productos/audiense-connect/experiences/))
- Lanzamientos de producto
- Competiciones y concursos
- Generación de leads
- Mensajes de marca
- Registros en eventos
- DMs de bienvenida segmentados
- Relaciones públicas
- Atención al cliente

A medida que avances, esto se parecerá más a algo como pasar de un Nokia antiguo a un smartphone de los de ahora. De la televisión en blanco y negro a la de color. De la Atari a la Xbox. La posibilidad de enviar mensajes directo multimedia, personalizados y a escala solo está limitada por la creatividad de tu contenido multimedia, aumentando aún más el engagement, las conversiones y el ROI.

Para más información, accede a [este enlace](https://es.audiense.com/productos/audiense-connect/).

[![DMs Multimedia - imagen](https://inbound.audiense.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Captura-de-pantalla-2017-02-14-a-las-10_34_09-1.png?width=632&height=509&name=Captura-de-pantalla-2017-02-14-a-las-10_34_09-1.png)](https://inbound.audiense.com/hubfs/Imported_Blog_Media/Captura-de-pantalla-2017-02-14-a-las-10_34_09-1.png?hsLang=es)

\*Twitter IPG Media Lab, "How Social Video Works," Julio 2016

[![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/369237/413357a4-c4c5-4cfe-abd7-b7c79226b19e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/369237/413357a4-c4c5-4cfe-abd7-b7c79226b19e)

 

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